Op alle onderdelen van het apparaat geldt een garantie van 2 jaar. Gaat het apparaat binnen deze periode kapot, dan worden de kosten vergoed – tenzij er sprake is van eigen schade.
Ná 2 jaar zijn eventuele reparatie- of vervangingskosten voor rekening van de gebruiker, mits er een garantieplan is bijgekocht van 3 jaar.  U heeft dan recht op een nieuw exemplaar wanneer de oude wordt ingeruild.

Geen zelfreparatie

De garantie vervalt als het apparaat zelf wordt opengemaakt of uit elkaar gehaald, zonder toestemming of instructie van PrimAirCleaning.com.

Schade door eigen toedoen

Als het apparaat kapot gaat door eigen schuld (bijvoorbeeld laten vallen), dan vervalt de garantie en zijn de kosten voor de gebruiker.

Niet goed, geld terug!

Wij zijn zo overtuigd van de goede werking van de ´PrimAir´ dat wij een proefperiode aanbieden om ons product uit te testen voor een periode van 2 maanden.  Niet goed = geld terug!

Mocht u om welke reden niet tevreden zijn over de ´PrimAir´, dan kunt u deze in de originele verpakking retour zenden met de reden waarom het niet is bevallen.  Uw aankoopbon is de rechtgevende datum van aankoop. Let daar dus goed op.

Standaard heeft elk apparaat 2 jaar garantie.  Hiervoor moet u de ´PrimAir´  aanmelden met de aankoopbon.  Vanaf dat moment heeft u recht op 2 jaar volledige garantie.  U kunt los hiervan 3 jaar volledige garantie bijkopen.  Dan bent u volledig ontzorgd en heeft u, als er iets mee is, recht op een nieuw exemplaar.

Technische dienst

De technische dienst van De Werkwijzer Oldenzaal is verantwoordelijk voor onderhoud en reparaties.  Deze repareert, als onze exclusieve dienst, alle apparaten.

Onze technische dienst:
De Werkwijzer Oldenzaal
0541 520 334
[email protected]